科技洪流與職場變奏：馬來西西亞的審慎樂觀

當今世界，人工智能（AI）的浪潮以其顛覆性的力量，以前所未有的速度席捲全球各行各業，引發了從生產模式到社會結構的深遠變革。在這股不可逆轉的科技洪流中，職場的未來走向成為世人關注的焦點，尤以「AI 會否大規模取代人類工作」的疑慮最為甚囂塵上。然而，在東南亞這片充滿活力的土地上，馬來西西亞卻展現出迥異於普遍悲觀論調的審慎樂觀與積極應對姿態。其人力資源部以其獨到的遠見，正引導這個國家以策略性的部署，將挑戰轉化為國家發展的躍升契機，為全球勞動市場的轉型提供了一個值得借鑒的範本。 馬來西西亞政府深諳，科技之劍雖利，然其刃既可傷人，亦可開路。關鍵在於執劍者之智慧與方向。因此，面對人工智能所帶來的結構性衝擊，馬國決意不採迴避或恐懼，而是選擇擁抱創新，並從政策層面進行前瞻性引導。這種務實而具策略性的思維，旨在消弭社會大眾對AI的無謂恐懼，轉而聚焦於其所蘊含的巨大潛能，特別是在職位創造與經濟轉型上的積極作用。這不僅關乎技術層面的升級，更體現了國家對未來勞動力的深層次規劃，以及對構建一個適應新時代、更具韌性社會的堅定承諾。

部長宏論：從憂慮到機遇的範式轉移

在馬來西西亞應對人工智能挑戰的宏觀藍圖中，人力資源部長沈志強先生的洞察與論述無疑是其核心思想的體現。沈部長以其高瞻遠矚的視野，明確指出人工智能對馬來西西亞勞動市場的影響，並非簡單粗暴的「職位淘汰論」，而是一場深層次的「範式轉移」——它在重新定義既有工作職責的同時，更孕育出前所未見的新興職位與產業機會。這番論調無疑為籠罩在職場轉型陰影下的勞動者注入了一劑強心針，亦為企業指明了應變的方向。 沈部長強調，AI 的作用更像是人類智能的輔助與擴展，而非簡單的替代。它將釋放人類從重複性、低價值工作中解放出來，轉而投身於需要創新思維、複雜決策與人際互動的高價值領域。換言之，AI 的介入並非要將勞工「掃地出門」，而是促使他們「進化升級」，從而提升整體的勞動生產率與質量。這種將 AI 視為「協作者」而非「競爭者」的觀點，為國家層面的勞動政策制定奠定了樂觀而積極的基調，鼓勵全民以開放的心態迎接科技挑戰，並積極投入到自我提升與技能再造的浪潮中。部長的遠見，旨在引導全國人民克服對未知變革的本能焦慮，轉而將目光聚焦於未來所蘊藏的無限可能性，從而共同鑄造一個更為繁榮、更具競爭力的馬來西西亞。

數據為證：企業視野下的 AI 創職潛能

部長的樂觀論點並非空中樓閣，而是有堅實的數據支撐。馬來西西亞人力資源部委託進行的一項勞動市場研究，其結果令人振奮：高達六成的重點經濟領域僱主堅信，人工智能的普及將直接催生出更多的就業機會，尤其是在那些對高階數碼能力有著迫切需求的範疇。這項調查結果不僅是對政府政策方向的有力印證，更折射出馬來西西亞企業界對 AI 技術潛力的共同認知與積極預期。這份來自市場一線的信心，無疑為國家在人工智能時代的轉型策略提供了強大的驅動力。 這份數據的重要性在於，它揭示了企業在實踐層面對 AI 影響的深刻洞察。這些僱主身處行業前沿，對技術趨勢與人才需求有著最為敏銳的觸覺。他們所預見的「職位創造」，並非單純的數量增長，而是質的飛躍——那些需要數據分析、機器學習應用、AI 系統維護、智能決策輔助等專業技能的崗位將如雨後春筍般湧現。這意味著，未來的勞動力市場將更加青睞具備複合型技能、能夠與智能系統協同工作的專業人才。這一趨勢不僅為現有勞動者指明了技能提升的方向，也為教育體系的人才培養規劃提供了寶貴的參考依據，促使其課程設置更緊密地貼合未來產業發展的脈動。

應對之策：技能升級與數碼素養的普及

面對人工智能引導下的勞動市場結構性變革，馬來西西亞政府深知「授人以漁」的重要性。因此，人力資源部正不遺餘力地擴展其培訓與技能提升項目，以確保國民具備駕馭未來工作所需的關鍵能力。其中，國家技能配對平台 MyMahir 扮演著舉足輕重的角色，它不僅是技能提升的實踐場域，更是勞動者與市場需求精準匹配的橋樑。透過此類平台，政府旨在為各行各業的從業人員提供觸手可及的學習資源，助其順利完成從傳統技能向數碼技能的轉型，確保國家的人力資本在 AI 時代依然保持強勁的競爭力。 沈部長明確指出，人工智能素養已不再是可有可無的「錦上添花」，而是日益成為如同讀寫算般普羅大眾所必須掌握的「主流核心競爭力」。他預言，在不久的將來，對 AI 基本運作原理的理解，將成為幾乎所有專業領域不可或缺的基礎知識。這不僅要求勞動者學習操作相關工具，更深層次地，是培養一種「AI 思維」——理解 AI 的能力邊界、優勢劣勢，以及如何將其融入日常工作流程以提升效率。為此，政府正多管齊下，推動 AI 知識的普及化，從基礎教育到在職培訓，力求讓每一位公民都能具備與智能時代共舞的基本能力，從而為馬來西西亞建設一個高度智能化的社會奠定堅實的人力基礎。

倫理與治理：構建可信賴的數碼社會基石

在擁抱人工智能所帶來的巨大潛力的同時，馬來西西亞政府亦展現出其在倫理與治理層面的深謀遠慮。人力資源部在推動 AI 普及意識的公共宣傳運動中，有意識地將人工智能的倫理規範與治理框架融入其中。這種做法反映了對技術雙面性的清醒認知——科技固然能帶來進步，但若缺乏適當的道德約束與法治引導，則可能滋生偏見、侵犯隱私甚至引發社會信任危機。因此，將倫理與治理前置，成為構建一個「可信賴數碼社會」不可或缺的基石。 此舉旨在培養的不僅是一個具備高技能的勞動大軍，更是一個對技術發展負責、具備批判性思維的公民社會。透過廣泛的公眾教育，人們將不僅了解 AI 如何運作，更懂得其潛在的風險與局限，從而在使用或接觸 AI 系統時能做出更明智的判斷。這涵蓋了數據隱私的保護、演算法公平性的追求、以及決策透明度的維護等核心議題。馬來西西亞的策略清晰表明，其目標絕非盲目追求技術奇蹟，而是力求在科技發展與人文關懷之間取得精妙的平衡，確保 AI 技術的應用能夠真正造福全體國民，而非製造新的社會鴻溝或倫理困境。這種負責任的態度，將為馬來西西亞在國際舞台上贏得尊重，並為全球 AI 治理提供寶貴的經驗。

展望未來：人機協作下的無限可能

綜觀馬來西西亞在人工智能時代的策略性部署，我們清晰可見一個國家如何以積極、務實且富有遠見的姿態，應對全球性的科技變革。從人力資源部長沈志強的宏觀倡議，到企業界對 AI 創職潛力的堅定信心，再到政府為國民提供技能提升與數碼素養教育的實際舉措，以及對人工智能倫理與治理的嚴謹考量，所有這些都指向同一個目標：確保馬來西西亞在未來的數碼經濟中佔據領先地位，並讓每一位公民都能從中獲益。 這不僅僅是一場關乎經濟增長與技術革新的競賽，更是一次對人類智慧與適應能力的大考。馬來西西亞的實踐證明，面對科技浪潮，恐懼與排斥並非出路；唯有擁抱變革，投資於人，並以負責任的態度駕馭技術，方能開創人機協作下的無限可能。一個技能嫻熟、具備數碼素養，並深明倫理邊界的勞動大軍，將是馬來西西亞邁向繁榮、可持續發展的智能社會最寶貴的資產。展望未來，馬來西西亞正砥礪前行，為全球其他國家如何將人工智能轉化為推動社會進步的強大動能，書寫著充滿啟示的篇章。